Nasi serwisanci dokładają wszelkich starań, aby wszystkie problemy były rozwiązywane na miejscu zgłoszenia u klienta (biuro, dom itp). W przypadku, gdy problem nie jest wyjątkowo skomplikowany i można go rozwiązać poprzez rozmowę telefoniczną, robimy to także bezpłatnie dla Państwa. Zgłoszenia są realizowane przeważnie w przeciągu 6 godzin. Dla Państwa wygody pracujemy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez względu na święta. Dojazd 7 dni w tygodniu do Klienta.
Poniżej przedstawiamy Państwu zakres naszych usług:
Usługi pomocy komputerowej związane z oprogramowaniem komputerowym i programami:
- instalacja systemów operacyjnych: Windows 8, Seven, VISTA, XP, 98, 2000, ME, LINUX, MacOS,
- usuwanie szkodliwego oprogramowania, programów szpiegujących, wirusów, trojanów, robaków, spyware, dialerów,
- instalacja oraz deinstalacja oprogramowania biurowego, zabezpieczającego, ochronnego, programów antywirusowych, firewall, kontroli rodzicielskiej itp,
- czyszczenie komputerów z śmieci, zbędnych plików,
- aktualizacja sterowników, bios, wersji oprogramowania,
- konfiguracja programów pocztowych, Skype, GaduGadu, MSNitp,
- archiwizacja danych, przenoszenie, kopiowanie,
- odzyskiwanie utraconych i zapomnianych haseł pocztowych, internetowych, Windows,
- pomoc komputerowa, nauka korzystania z komputera, internetu, sprzętu, programów, oprogramowania, szkolenia, doradztwo komputerowe itp.
Usługi seriwsu komputerowego związane z sprzętem i urządzeniami komputerowymi:
- naprawa, modernizacja, serwis, usuwanie usterek technicznych, rozbudowa, tunning komputerów stacjonarnych i laptopów,
- diagnostyka, oceny sprzętu,
- pomoc przy rozbudowie komputera, zmianie podzespołów,
- pomoc przy instalacji i konfiguracji urządzeń zewnętrznych,
- składanie kompletnych zestawów komputerowych,
- czyszczenie z danych dysków twardych, pamięci przenośnych itp,
- odzyskiwanie utraconych danych,
- wymiana i naprawa podzespołów komputerowych: CD, DVD, karty pamięci, rozszerzeń, dyski twarde, klawiatur, matryc.
Usługi związane z sieciami komputerowymi oraz internetowymi:
- dzielenie internetu pomiędzy wieloma komputerami,
- pomoc przy instalacji i konfiguracji połączenia z Internetem,
- konfigurowanie bezprzewodowego internetu,
- konfiguracja dostępu do internetu: Aster, UPC, Chello, Neostrada, Netia, GTS, Multimedia, Orange oraz inne,
- instalacja i konfiguracja sprzętu sieciowego: routerów, hub, switch, printserwerów, kamer IP itp,
- tworzenie i budowa sieci: LAN, WAN, VPN, Wi-Fi,
- zakładanie okablowania, gniazd sieciowych i telefonicznych,
- diagnostyka sieci oraz usuwanie awarii,
- podłączanie internetu do konsoli oraz konfiguacja: XBOX, PlayStation, Wii,
- administracja i zarządzanie siecią komputerową.